近日，未央法院成功調(diào)解一起民間借貸糾紛，將一對反目摯友重新拉回友誼軌道。

　　2024年5月至6月間，被告乙某因項目資金周轉，先后三次向原告甲某借款共計9萬元。當口頭約定的還款期限屆滿，面對甲某的催收，乙某置之不理。面對這樣一起糾紛，未央法院立案庭沒有簡單的將案件導入訴訟程序，而是委托“一帶一路”國際商事調(diào)解中心進行專業(yè)調(diào)解。調(diào)解員劉寅創(chuàng)新運用“耐心傾聽－情感共鳴－法理震懾”“三階調(diào)解法”，展現(xiàn)了一種全新的解紛智慧。

　　首次調(diào)解中，面對乙某的情緒爆發(fā)，調(diào)解員沒有急于求成，而是以“情緒宣泄”為突破口，通過耐心傾聽讓當事人宣泄情緒這種專業(yè)的處理方式，促使乙某的對抗心理逐漸松動。二調(diào)階段，調(diào)解員巧妙運用“情感共鳴”敘事療法，通過講述甲某面臨的家庭困境，喚醒乙某內(nèi)心的友誼記憶。在第三次調(diào)解中，調(diào)解員嫻熟運用“剛柔并濟”策略，適時引入“法理震懾”，通過詳細解釋《中華人民共和國民法典》相關規(guī)定和失信后果，乙某在情感觸動后也逐漸意識到了拒絕還款的法律后果，于是當場籌措資金，在當天下午向甲某償還7萬元，并表示剩余的2萬元也會盡快償還。

　　此案的成功化解，令人欣慰的不僅是7萬元現(xiàn)金的當場償還，還有調(diào)解結束后甲某主動邀請乙某“把酒言歡”的溫馨場景。這種從對峙到和解的轉變，超越了簡單的糾紛解決，實現(xiàn)了人際關系的升華。幾天后，甲某送來錦旗“司法為民扶正義，用心調(diào)解盡職守”，這不僅是對此次調(diào)解工作的肯定，更是對新時代“楓橋經(jīng)驗”在基層實踐的最佳注解。

　　司法不僅要實現(xiàn)定紛止爭，更應當成為社會關系修復的重要載體。未央法院立案庭將以此為契機，將“和”文化深度融入多元解紛工作，努力讓每起案件都能傳遞法治溫度，讓每次調(diào)解都能彰顯司法智慧，在化解“小糾紛”中彰顯法律價值“大道理”，構建多元共治的現(xiàn)代治理新格局。(未央法院)

責任編輯：王雨蜻