4月28日下午,西安吉利汽車有限公司相關負責人黃女士到經(jīng)開區(qū)政務大廳辦理營業(yè)執(zhí)照變更業(yè)務,但在工作人員審查資料時,發(fā)現(xiàn)部分申報資料未帶到現(xiàn)場,在了解到該企業(yè)因要上市急需新的營業(yè)執(zhí)照后,窗口工作人員立即啟動“容缺+承諾”審批機制,并向黃女士講解了容缺辦理的相關政策,解決了該企業(yè)因資料不齊全而無法辦理營業(yè)執(zhí)照變更業(yè)務的難題,同時,隨著事項辦理的推進已是下班時間,工作人員隨即提供“延時服務”,順利幫黃女士辦好了營業(yè)執(zhí)照,確保了后續(xù)事項的順利辦理,獲得了企業(yè)的連連點贊!
一直以來,經(jīng)開區(qū)聚焦企業(yè)群眾堵點、痛點、難點,以企業(yè)群眾滿意為目標導向,不斷創(chuàng)新探索創(chuàng)新服務模式,為企業(yè)群眾提供“容缺受理”“容缺后補”“告知承諾”的辦理機制,申請人在基本條件具備、主要申報材料齊全且符合法定條件,但次要條件或手續(xù)有欠缺、錯誤時,各部門先予受理和審查,并一次性告知需補齊補正的材料、時限和超期處理方法,申請人先“承諾”后“容缺”,通過郵政寄遞等方式即可補正容缺受理材料,最大限度方便企業(yè)群眾辦事,避免來回跑、反復跑,更大限度縮短審批期限,為企業(yè)及群眾提供更多便利!爱斎帐庐斎战Y”,把企業(yè)群眾的急難愁盼放在心上是經(jīng)開區(qū)政務服務的日?s影,高效辦結、延時服務,切實提升政務服務效能,讓群眾少跑腿,讓延時服務真正利企惠民,為市場主體發(fā)展助力!
下一步,經(jīng)開區(qū)將不斷創(chuàng)新政務服務舉措,提升審批效率,積極創(chuàng)建“審批最快、效率最高、服務最優(yōu)”的營商環(huán)境,不斷推動審批工作駛入“快車道”,讓企業(yè)群眾擁有更多實實在在的獲得感,推動經(jīng)開區(qū)營商環(huán)境再優(yōu)化、再升級。
責任編輯:梅鐿瀧